Certificações ISO 9001 e PBQP-H atestam a precisão técnica, a organização e a segurança nos canteiros de obras da construtora
A Somattos, especializada em imóveis de alto padrão, renovou as certificações ISO 9001 e PBQP-H (Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat), que atestam a adoção de processos voltados à qualidade, organização e segurança na execução de seus empreendimentos. As certificações fazem parte da gestão da construtora há mais de duas décadas e passam por auditorias periódicas para verificar o atendimento aos requisitos estabelecidos pelas normas.
A ISO 9001 é uma norma internacional de gestão da qualidade aplicável a empresas de diferentes segmentos. Já o PBQP-H é um programa do governo federal direcionado ao setor da construção civil. Na Somattos, os dois sistemas atuam de forma complementar, estabelecendo procedimentos e critérios para o acompanhamento das atividades realizadas pela empresa e nos canteiros de obras.
As certificações têm validade de três anos, com auditorias anuais realizadas por empresas especializadas e independentes. Durante as avaliações, são verificados diferentes aspectos dos processos da construtora, desde o controle do concreto e o acompanhamento da execução dos serviços até a qualificação dos profissionais envolvidos, a organização dos canteiros e os procedimentos relacionados à segurança do trabalho.
De acordo com Thaynara Pimenta, Coordenadora de Qualidade da Somattos, as certificações contribuem para uma gestão mais organizada dos processos, com procedimentos e regras definidos para que as áreas trabalhem dentro dos padrões de qualidade esperados. “Essas certificações fazem a empresa gerenciar melhor os processos. São definidos procedimentos e regras para que as áreas consigam trabalhar dentro da qualidade esperada e entregar um produto de boa qualidade para o cliente”, explica.
Segundo ela, a manutenção das certificações também está relacionada ao amadurecimento do sistema de gestão da empresa, que acumula cerca de cinco anos sem registros de não conformidades nas auditorias. “Quando os processos estão bem definidos, as pessoas entendem a importância de fazer um trabalho bem feito e conseguimos manter o foco na qualidade do produto que será entregue ao cliente”, afirma.
Além de avaliar os procedimentos internos, as certificações permitem acompanhar os padrões técnicos adotados pela empresa durante a construção. As auditorias verificam se os serviços seguem as normas técnicas brasileiras e se os controles necessários estão sendo realizados ao longo da execução dos empreendimentos.
A renovação mantém um sistema de gestão desenvolvido ao longo dos anos baseado no controle dos processos, na segurança na execução das obras e na qualidade dos produtos entregues aos clientes.
