Campanha promocional terá itens com mais de 60% de desconto nas lojas físicas, além de 20% off em todo o mall e frete grátis nas compras online
A Semana do Brasil, data do varejo conhecida como a “Black Friday brasileira”, promete uma temporada de descontos no comércio nacional. Entre os dias 3 e 13 de setembro, diversas marcas oferecem condições exclusivas para atrair o consumidor. O Shopping Del Rey, localizado na região da Pampulha, é um dos empreendimentos que abraça a campanha em Belo Horizonte com uma estratégia diferenciada para o ambiente online: 20% de economia extra em qualquer produto do mall e frete grátis em compras realizadas pelo whatsapp (31 3479-2052 | link: wa.me/553134792052).
A ação do mall está em linha com o seu investimento no novo produto digital, que traz uma experiência exclusiva ao consumidor. “A forma como trabalhamos a compra por whatsapp no Del Rey é algo inédito na capital. Temos uma equipe de curadoria e logística dedicada ao atendimento do cliente. Basta ele enviar sua demanda e estabelecer alguns filtros para ingressar em uma jornada personalizada. Uma assistente vai a cada uma das lojas a procura do item desejado e envia imagens e vídeos em tempo real para orientar a tomada de decisão, além de estar atenta às melhores oportunidades que só quem está aqui poderia identificar”, explica Isabela Moreira, gerente de marketing do Shopping Del Rey, destacando que entre os diferenciais do serviço está a possibilidade de fechar um único pedido com produtos de várias marcas – são mais de 200 no empreendimento.
Durante a Semana do Brasil, o cliente poderá conferir as principais promoções pelo shopping, com descontos de até 60% em itens selecionados, ou acessar um catálogo virtual – disponível no site www.shoppingdelrey.com.br – com as melhores ofertas e ter uma economia extra de 20% nas compras por whatsapp. “Queremos ser solução na vida do consumidor. Esse serviço atende aqueles que ainda não se sentem prontos para visitar o mall presencialmente e também quem busca comodidade ou otimização do tempo. Com ele, a pessoa se concentra no que realmente importa, podendo receber o pedido no mesmo dia ou em até 24 horas”, reforça a executiva de marketing que espera superar as vendas do ano passado. O canal de atendimento funciona de segunda-feira a sábado, das 11h às 19h.
A novidade desenvolvida pelo Del Rey vem conquistando mais clientes a cada dia, além de agradar em cheio os lojistas que ganharam uma nova porta de entrada aos seus negócios. “Temos acompanhado o desenvolvimento desse canal e percebemos que o público gostou dessa praticidade. Já atendemos alguns pedidos intermediados pela assistente de compras e esperamos uma procura ainda maior nas datas do varejo, principalmente, com a oferta de descontos tão significativos”, afirma Leonardo Xambre, sócio do Grupo Xambre, franqueado das marcas Artwalk e Authentic Feet.
Garantia de desconto
Prontos para atender o consumidor nos ambientes físico e online, os lojistas do Del Rey prepararam promoções expressivas para a data. São milhares de itens de diversos segmentos em todo o shopping. Entre eles, maiô Miriam Beija Flor da Wamp de R$ 399,90 por R$ 169,90 (58%); Lápis de olho nude ou preto Luisance na Tudo Delas de R$ 30 por R$ 10 ( 67%); Jaqueta pu capuz Fab de R$ 219,99 por R$ 149,99 (32%); Tênis Adidas ZX 2K Boost Masculino de R$ 799,99 por R$ 499,99 (38%) e Babuches de luzinha My Kids de R$ 79,99 por R$ 39,99 (50%).
Expectativa positiva
A aposta do Shopping Del Rey e de outros empreendimentos da brMalls na força das soluções digitais se deve pelo crescimento das transações no e-commerce durante a Semana do Brasil. A edição de 2020, segundo estudo da Ebit Nielsen, registrou um aumento de 25% nas vendas online em comparação ao mesmo período de 2019. 57% das compras foram feitas por smartphones e tablets.
O varejo tem se recuperado e projeta indicadores positivos com o avanço da vacinação no país. “Na brMalls, já contamos com diversos shoppings operando com vendas acima de 2019. Estamos otimistas com essa recuperação e que ela seja ainda mais acelerada até final do ano. A conveniência e o conforto das nossas soluções digitais somadas a uma demanda reprimida de consumidores que vêm se sentindo mais seguros em voltar a sair – sem abrir mãos dos cuidados necessários – vão contribuir para resultados ainda melhores. Estamos preparando um Natal incrível com atrações para toda a família e levar mais esperança para 2022”, afirma Vicente Avellar, Diretor Executivo de Operações da brMalls.